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Architecture Services » Monitoring
Monitoring ist
eine regelmäßige und diagnostische Erfassung, Beobachtung oder
Überwachung und vor allem systematische Kontrolle von IT-Netzwerken
und Prozessen, insbesondere der Hardware (Server, Switches, Router, Drucker)
und der Dienste (Webserver, DNS-Dienste, E-Mail-Dienste). Man unterscheidet
zwischen externen und internen bzw. aktivem und passiven Monitoring. Entscheidend
dabei ist, welche relevanten Prozesse abgebildet und gesteuert werden sollen.
Es können Störungen und Havarien aus wirtschaftlicher Sicht erfasst
und zeitnah remote oder auch onsite behoben werden.
Vorteile:
- es werden alle Geräte und Dienste erfaßt
- schnelle Reaktionszeiten
- Proaktivität
- kostengünstiger Service (Diagnose und Analyse)
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